دراسة حالة · منصة SaaS · قيد التشغيل

Hanotify Pro

لوحة الإدارة المتكاملة للتجارة الإلكترونية بالدفع عند الاستلام: من الطلب حتى التحصيل.

منصة واحدة لاستقبال الطلبات وتأكيدها وشحنها، ومتابعة المخزون، ومعرفة الربح الحقيقي، في الوقت الفعلي.

  • ZR Express · Maystro · Ecotrack
  • ويب وجوال
  • في الوقت الفعلي
  • متعدد المستودعات
لوحة تحكم Hanotify Pro: الطلبات قيد التأكيد، وقيد التوصيل، والمرتجعة، ورأس المال والصناديق

يوميات تاجر إلكتروني بالدفع عند الاستلام

تصل الطلبات إلى Google Sheet. وتتصل عاملات التأكيد من هواتفهن دون تسجيل أي شيء. ولكل شركة توصيل لوحة تحكم خاصة بها. ويُحسب المخزون يدوياً. وفي آخر الشهر، لا أحد يعرف حقاً كم ربحت الشركة.

  • طلبات ضائعة

    بين الجدول والمكالمات والتوصيل، تضيع طلبات في الطريق.

  • مخزون غير دقيق

    بعد المرتجعات ونفاد المخزون، لا أحد يعرف ما تبقّى فعلاً.

  • ربح مجهول

    ترى رقم المبيعات، لا الهامش بعد التوصيل والمرتجعات والمصاريف.

Hanotify Pro يحلّ كل هذا في مكان واحد.

كل النشاط في لمحة واحدة

الطلبات قيد التأكيد، والطرود قيد التوصيل، والمرتجعات، والصناديق، وديون الموردين: تتحدّث لوحة التحكم باستمرار. ولكل فترة، الأرقام الحقيقية: الطلبات المسلّمة، ورقم المبيعات، والمصاريف، والربح الصافي، والعائد على الاستثمار.

مؤشرات الأداء: الطلبات الجديدة والمؤكدة والمسلّمة، ورقم المبيعات، والمصاريف، والربح الصافي، والعائد على الاستثمار

01 · الطلبات

كل طلباتك، مرتّبة حسب المرحلة

تصل الطلبات تلقائياً من قنوات البيع وجداول Google Sheets، دون نسخ ولصق ودون تكرار. لكل مرحلة تبويبها: التأكيد، والتحضير، والشحن، والتوصيل، والمرتجعات.

  • المنتجات، والمجموع مع التوصيل، والعميل، والولاية والبلدية في سطر واحد
  • المخزون المتاح والمستودع وسعر كل شركة توصيل ظاهرة قبل التأكيد
  • تأكيد سريع، وسجلّ، وإسناد، وواتساب مباشرة من القائمة
قائمة الطلبات قيد التأكيد: المنتجات، والمجموع، والهاتف، والعميل، والولاية والبلدية
تتمة القائمة: المستودع، وشركة التوصيل، والحالة، والقناة، وقائمة التأكيد السريع

02 · التأكيد

شاشة قيادة مصمّمة لفريق التأكيد

طلب واحد في كل مرة، والرقم بخط كبير، وكل ما يلزم لإنهاء المكالمة: منتجات قابلة للتعديل، وتوصيل للمنزل أو إلى نقطة الاستلام، والمستودع وشركة التوصيل.

  • سبع نتائج بنقرة واحدة: مؤكد، العميل سيعاود الاتصال، تعذّر الوصول، ملغى، مؤجل، إعادة الاتصال، لا رد
  • على الهاتف: اتصال أو واتساب أو فايبر بلمسة واحدة
  • كل محاولة مسجّلة، فلا يُنسى أي طلب
شاشة التأكيد: رقم العميل، والتوصيل، والمنتجات، وأزرار نتيجة المكالمة
التأكيد على الهاتف مع أزرار الاتصال وواتساب وفايبر

03 · التوصيل

شركات التوصيل، مربوطة مباشرة

تكامل مباشر مع ZR Express وMaystro وEcotrack. تُرسَل الطرود من Hanotify Pro وتعود حالاتها تلقائياً في الوقت الفعلي.

  • تحديث حالات التوصيل تلقائياً
  • حالة كل ربط، يُفحص بنقرة واحدة
  • أسعار التوصيل حسب الولاية والبلدية
حالة الربط مع ZR Express وآخر حالات التوصيل المستلمة

04 · الشحن

امسح، وتمّ الشحن

يمسح أمين المستودع الطرد فينتقل الطلب إلى «تم الشحن». وعند الإرجاع، يكفي مسح واحد لتسجيله كمرتجع.

  • يعمل بقارئ الباركود أو بالإدخال اليدوي
  • سجلّ عمليات المسح مع نتيجة كل طرد
ماسح الطرود وسجلّ عمليات المسح

05 · المخزون

مخزون دقيق دائماً

يتحرك المخزون تلقائياً مع كل طلب وكل مرتجع وكل استلام من المورد، مستودعاً بمستودع.

  • تنبيهات نفاد المخزون مع العجز لكل متغيّر
  • تتبّع كل دخول وخروج: ماذا، وكم، وأين، ومن طرف من
  • إدارة الموردين والمشتريات
تنبيهات المخزون وحركات المخزون حسب المستودع

06 · المالية

تعرف أين يذهب كل دينار

كل صناديقك في مكان واحد، من النقد إلى الحساب البنكي، مع السجلّ الكامل لكل حركة.

  • صناديق وعملات متعددة: نقداً، CCP، بنك، USDT
  • إيداعات، وسحوبات، وتحويلات بين الصناديق، ومدفوعات
  • مصاريف مصنّفة حسب الفئة: التسويق، النقل، التغليف…
صناديق بالدينار وUSDT وسجلّ المعاملات

07 · التحليلات

اعرف ما ينجح فعلاً

لكل منتج وكل قناة بيع وكل عاملة تأكيد: عدد الطلبات في كل مرحلة، من أول محاولة اتصال حتى التسليم.

تحليلات المنتجات: عدد الطلبات في كل مرحلة

مصمّم للفرق

  • أدوار مخصّصة

    عاملات التأكيد ووكلاء المتابعة والمديرون: كلٌّ يرى ما يخصّه فقط.

  • في الوقت الفعلي

    يتلقى المدير إشعاراً لحظة تأكيد أي طلب.

  • ويب وجوال

    تعمل عاملات التأكيد على الحاسوب والهاتف بالسهولة نفسها.

ما الذي يتغيّر بالنسبة للتاجر

  • وقت أقل ضائع

    في نسخ الطلبات والتنقّل بين الأدوات.

  • طلبات مؤكدة أكثر

    بفضل متابعة كل مكالمة وكل عاملة تأكيد.

  • أخطاء مخزون أقل

    ولا مرتجعات ضائعة بعد اليوم.

  • الربح الحقيقي

    وليس رقم المبيعات فقط.

هل ما زلت تدير نشاطك بـ Excel وواتساب؟

أصمّم منصات مخصّصة للشركات التي تجاوزت جداول البيانات: إدارة الطلبات، وربط شركات التوصيل، والمخزون، والمالية، ولوحات التحكم.

التفاصيل التقنية

التقنيات: Django · React · PostgreSQL · Redis · Celery · WebSockets · Docker
الحالة: قيد التشغيل، وفي تطوير مستمر.